
【写在前面的话】

产品会客厅是一个实战问答的板块，我想要创造的是一个集思广益，共同探讨问题、答疑解惑的互动环境。

最近是求职跳槽的黄金时间，在后台的留言中，也随之出现了一些与面试相关的问题，今天我们就来一起看一看。

## 【第八期问题】

恭喜幸运用户用户@锋沛  @Neo ，你的提问被抽取成为本周的实战问题。极客时间将送出价值68元的极客福袋一份。1个工作日之内，工作人员会与你取得联系。

## 用户留言

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最近我经历了很多的产品经理面试，各大厂面试题都刷了一遍。
比如像今日头条产品经理面试题：
<ol>
- 如何理解信息流和搜索的矛盾；
- 如何解决Facebook假新闻问题；
- 从产品角度分析拼多多；
- 设计一个功能or玩法，将即时通讯IM和小视频联系起来；
- 从发展历程、产品机制、运营机制、发展瓶颈等方面对2-3个产品进行比较（抖音、火山、快手、小红书、微博、朋友圈、B站、INS）；
</ol>
还有阿里巴巴的笔试题目。
<ol>
- 分析一款APP，设计和体验上面的优缺点。
- 如果有典型的用户问题或者市场机会，怎么实现产品化落地。
- 直播答题很火爆，为什么众多互联网公司会踏入这个领域，背后的商业价值在哪里，你最看好哪个产品。
- 如果你是淘宝的产品经理，你会改变哪个产品，怎么展开工作。
- 在重大问题上面，你与其他人有什么不同的看法。
</ol>
我个人感觉面试是通过题目对职位能力的一种考察，所以很想反推一下，想知道上述的面试题都考察了产品经理的怎样能力呢，我应该如何作答才能展现出我对这个职位的回答，而不仅仅是对题目的回答呢。
另外，还想跟二爷请教一下，最近很火的数据产品经理需要具备哪些关键能力呢？谢谢二爷。


## 邱岳回信

@锋沛 @Neo 你好，谢谢你的问题

我很久没有参加面试了，我的职业生涯只换过两次工作，其中一次还是参与创业，所以对目前市面上大公司的面试套路并不是非常清楚，你的问题其实也激起了我的好奇心。

所以谢谢分享这些大厂的面试题。极客时间的同事告诉我你是大四学生，我猜你可能正在找产品经理的工作，先祝好运。

你上面提到的这些面试问题，我觉得想要答好都挺难的。我甚至觉得让我去回答这些问题，都未必能通过面试，顺利入职。

我不是这些题目的出题者，我只能从旁猜测这些题目背后的目的，给出一些建议已供参考。

**首先要告诉你的是，所有的面试题，答案都不重要，重要的是你的思路和表达。**

比如你提到今日头条产品经理面试题的第二题，如何解决 Facebook 假新闻问题。

要知道 Facebook 为解决假新闻和敏感信息已经投入了数亿美金，招聘了庞大的审核团队，依然不时爆出纰漏。别说你作为一个应届生，即便是出这个题目的面试官，以及今日头条，恐怕都无法给出一个完美的“正确答案”。

**关于面试的第二件事，是你要记住一定不要试图伪装自己。**

你需要理解对方的诉求，但不要为了结果而去迎合。你要做的是尽量清楚地表达自己的思考和观点，而不是扮成与你本人并不相符的另一个形象，这样做即便通过面试，为了恐怕也要吃苦头的。

也千万不要不懂装懂，这是面试大忌，基本一碰就挂。比如面试官说了一个你不知道什么意思的缩写，你完全可以大大方方地问，没什么大不了的。

当然你的积累也很重要，比如直播答题商业价值这个问题，如果你知道有哪些产品，并且有过思考，至少能表现出你确实对这个行业有兴趣。

**最后一个不得不面对的事实是，这些面试问题答得好，并不代表你能成为一个优秀的产品经理，有很多说得天花乱坠结果一干活儿就完蛋的。通过面试只是开始，真正的考验还在后面。**

记住这三点，我们再回来看怎样回答这些问题。

产品经理大部分的面试问题都指向候选人的积累、思考的逻辑，还有你的执行力。除此之外，还有一个最重要的维度，就是你的人品、性格和价值观。

**换成大白话，就是看你有没有见识，想事情脑子清不清楚，能不能干活儿，是不是好人。**

比如我们就看你提的第一个问题：“如何理解信息流和搜索的矛盾 ”。

“有没有见识”是指你知不知道信息流和搜索具体指的是什么形态，它们有什么矛盾；更进一步的话，你有没有关注过一些分析、访谈或关于这两种形态的各种争论；再进一步，你有没有用过足够多的产品，在实际场景中感受过他们的异同，或者你有没有注意过一些产品在从搜索向信息流尝试（顺便提一下，好像就是这几天的新闻，Google 也在做这样的测试了），它们的产品发展趋势如何？

这里一方面是看你在产品技能和经验上的积累，另外也可以看出你是不是真的对这个行业感兴趣。我遇到过一些候选人，他们谈起自己对产品经理充满信念，而且投入了大量时间自学，结果一问问题才发现候选人对行业几乎没有任何了解，一脸天真，让人很无奈。

“思考的逻辑”，也就是想事情脑子清不清楚，就是指你去思考和分析这个问题时，能不能逻辑清晰、独立并完整。

比如，你可以分别从用户体验的角度、信息容量的角度、信息效率的角度、技术代价的角度，等等，分门别类地分析、推导和对比两者的异同。先不说具体的判断有没有问题，至少这样的过程可以展现出你的思考逻辑不是一盆浆糊。

至于执行力就是能不能干活。我注意到你列举的问题中，好像没有太多直接考察的问题。我一般的习惯是会去挑一些你实际做过的项目或产品聊一下，看看你遇到什么困难，怎么解决的，拿到了什么结果，等等。

之后，面试官可能还会通过类似的问题去看看你跟团队怎么合作，你适应什么样的流程和氛围等等。应届毕业生稍微麻烦一点，可能只会问一些你做过的课程设计或者社会实践活动了。

最后是一些个人素养的东西，比如说人品，如果你说：“信息流好啊，信息流推点儿色情的东西粘住用户，然后把广告伪装成内容骗点击赚钱”，这就是一个价值取向的表达。这时候就看你和公司气质的匹配程度了，大部分情况下，还是好人更有市场。

另外就是学习能力、抗压能力、稳定性等等，这是一些通用的东西，我们就不展开说了，相信你能从别处找到更系统的参考。

对了，还有一个提醒，就是你的表达和气场跟内容同样重要，我一直认为不论是做产品还是运营，骨子里都需要一点硬朗的东西（注意可不是粗鲁），千万不要看起来一副游戏人生，什么都无所谓软绵绵的样子。

具体的面试题我就不展开来分析了，希望上面的这些建议能对你有帮助。总之，要记住在面试中你的首要任务是充分但不夸张地表现自己，只有这样才能帮助你找到适合你的岗位。

任何一场面试失败都不能否定候选人，它充其量只是证明你不适合这个岗位，或暂时不适合这个岗位。任何一场面试的成功也不意味着胜利，路还长着呢。

祝你们可以找到心仪的工作，加油。

邱岳

## 精选留言

恭喜幸运用户@pendow ，你的留言被抽取成为本周的实精选留言。极客时间将送出价值68元的极客福袋一份。1个工作日之内，工作人员会与你取得联系。

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## 本期讨论

你有过产品经理的面试经验吗，有什么新奇的题目呢？


