
## 写在前面的话

产品会客厅是一个实战问答的板块，我想要创造的是一个集思广益，共同探讨问题、答疑解惑的互动环境。

这一期的“产品会客厅”正值国庆假期，在这里祝大家国庆假期愉快，玩得开心。

在日常工作的时候，我们一直在保持忙碌，去讨论方案、评估需求、制定机会，有的时候甚至是下意识地去执行任务，似乎很难有时间去停下来思考。在这样一个的闲暇长假里，似乎刚好有时间停下来，让我们去看一看方向，也能回头想一想走过的历程和前方的路途。

今天的这位朋友提出了一个关于产品经理发展的问题。记得我在入行产品经理的时候，也常常会有这样迷茫的时刻，所以今天看到很有感触。不知道你是否也有过这样的经历，我们一起来看一看今天的问题。

## 第九期问题

恭喜幸运用户用户@和安，你的提问被抽取成为本周的实战问题。极客时间将送出价值68元的极客福袋一份。1个工作日之内，工作人员会与你取得联系。

用户@和安 留言

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听了二爷这一次的分享，很有感触。自己是误打误撞进了产品经理这一行，面试的印象并不是特别的深刻了。不过在入行之后的三年时间里，我经常陷入自我思考，希望有所进阶，但是又并不明确产品经理职业发展具体分为几个阶段，在这个阶段应该具备哪些能力，全栈产品经理和产品总监有什么区别么，问题有点多，希望二爷可以予以解答，我也可以对号入座，查缺补漏。谢谢。


## 二爷回信

@和安 你好！

谢谢你的问题，先祝你国庆假期开心。

我记得自己刚入行的时候，对职业规划很模糊，偶有人问到未来三年五年想要变成什么样子，我总是一脸茫然，不知所云。现在回想起来，如果可以早一点对产品经理每个阶段的能力和角色有了解，或许可以少走一些弯路。

要系统和完整地回答你的问题，我恐怕力有不逮，因为我自己也还是一个在路上的产品经理。但我可能比你老一些，见得人多一些，所以就从这个角度去试着回答吧。

产品经理从入行接手第一个小需求，直到负责整条产品线甚至整个团队，以及最终有更大的发展，我认为会经过四个阶段。

### 第一个阶段是交付特性，也就是把交代给你的功能点做好。

刚开始入行的时候，可能是主管或导师明确地告诉我们某一项功能点，比如去把这个页面上的按钮从上面移动到下面。我们甚至不需要做需求分析，只是回去写出需求文档，协调工程师资源，最终把特性落地即可。这其实我们在其他产品经理的辅助下，开始了解和熟悉这个行业的过程。

随着见识和经验的积累，我们可以逐渐开始负责规模更大，逻辑更复杂的特性。我们接到的不再是其他产品经理指派的待落实的功能，而是直接从运营、用户或市场那里得到需求，需要经过自己的分析去决定如何设计特性。

我们的任务也不再是把按钮从页面上面移到下面，而是去通过各种各样的手段，优化这张页面的用户体验，提高它的点击通过率。

这可能是大部分产品经理所处的阶段，这个阶段要让自己在方案设计上积累足够多的经验，让自己变成一个“总是有办法”的产品经理。另外一定要在这个阶段把基本功都练好，除了写文档画原型之外，项目管理、概念模型、需求分析之类的硬技能也要扎实。

在这个过程中，特性设计逐渐从我们的工作目标变为工作手段，我们的关注重心从功能本身转向他们背后的需求和业务目标。这也就让我们进入了第二个阶段。

### 第二个阶段是交付业务目标。

在这个阶段中，产品经理的工作任务不再是单纯功能上的目标和数据，而是逐渐过渡为业务目标。我们需要交付的不再是简单的“提高某个页面的点击通过率”，而是“提高用户留存”，甚至是“扩大收入规模”这类更偏向业务层面的目标。

这一阶段我们的工作指派开始变得宏观而抽象，需要自己去拆解和落地。而同时我们能够协调的资源越来越多，受到的指导和干涉会越来越少。从整个公司的角度来看，会希望这个阶段的产品经理从出色的独立作战单元，变为了优秀的前线小队长，能够组织力量、独立决策、快速行动并交付结果。

这个过程中，我们可能会开始组建自己的团队，这也就意味着需要通过一系列的组织手段，去构建团队的“交付能力”。

这个阶段很难，我们需要全力以赴，同时也要谨慎行事，如履薄冰。如果我们能够完成目标，就可以获得信任和更难的任务，我们自己的视野和经历也会随之进步。反之如果做一个事儿砸一个事儿，恐怕团队也不敢对我们委以重任，那我们就只能退回到上一个阶段去了。

如果顺利，随着指派给我们的任务越来越宏观，我们也就有机会进入第三个阶段。

### 第三个阶段是交付战略。

在这个阶段中，我们可能会进入核心决策层，开始参与决策产品和业务的走向和发展。比如是先做 ToB 还是先做 ToC，先做内容还是先做社区，要不要快速扩张团队，下一个季度是保收入还是保用户量，等等。

在这个阶段中我们要关注的东西大幅度增加，不能只看到产品的功能和流程设计，而要从整个团队的角度去思考和做判断。我们的角色边界也会逐渐模糊，不再是一个单纯的产品经理，而是公司战略决策的参与者。

在我看来，发展到了这个阶段，我们应当已经具备比较坚实的职业技能和素养了，对自己和行业也应当开始形成独立的判断。对职业生涯规划也应该有了自己的成熟想法。而且如果顺利，这时的我们应当正值壮年，该有一番作为了。

### 第四个阶段是什么，我也有些说不清楚，这是我还没有经历和体会的。

在这个阶段，我希望我们可以让身边的人获得更多成长和机会，让他们过上更加体面的生活，也希望我们的产品和业务能够改变世界，让一部分人的生活因为我们的存在而变得更加便捷或美好。

听起来有点假大空，也许要等到做到的那一天，才好意思回过头来聊这个话题吧。

当然了，说了这么多，也只是我自己的观察和主观想法。

在我们的行业中，产品经理的岗位被定义和广泛接受，总共也就十几年时间。并且，没有大量的前人样本可以给我们做参照，所以从某种意义上说，产品经理的不同阶段的能力和状态，也有赖于我们的实践。

我想，大概是我们能做成什么，“产品经理”这个角色就会变成什么吧。

一起加油吧！

邱岳

2018.10.04

## 精选留言

恭喜幸运用户@茂梅  @刘祯，你的留言被抽取成为本周的实精选留言。极客时间将送出价值68元的极客福袋一份。1个工作日之内，工作人员会与你取得联系。

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### 作者回复

十分感谢刘祯同学的支持了，祝你们新婚快乐，永结同心。

## 本期讨论

你正处于产品经理职业的哪一个阶段呢，有哪些思考与感悟，欢迎分享。


