
## 写在前面的话

前几天，我在留言中看见了一句话，“每一款在未来颠覆行业的产品，都不是横空出世的。”在亲身参与过的这段互联网历史中，我们见证了无数产品的浮浮沉沉，兴亡盛衰，它们之中有逻辑进化，也有基因突变，这有点像生物界适者生存的道理。今天这位朋友就由此提出了一个有趣的问题，我们一起来看看。

## 第十四期问题

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用户@hxhx 提问：

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二爷好，我看了你上次在QCon做的分享视频，你谈到了在未来，我们对产品的需求会更加垂直，那么，我很想知道，在二爷的预测中，未来产品的走向与趋势是怎样的呢？


## 邱岳回信

@ hxhx 你好！

谢谢你的问题，能够站在未来的角度观察现在，这是一种能够帮助我们做当下决策特别有效的思路。

说预测有点太大了，我们有时候习惯用过去的经验，尤其是用商业社会的经验，去评估未来的可能性，这是一个容易出现偏差的观念。

虽然说太阳之下没有新鲜事，但是同样还有一个哲学观点是，你没有办法踏入一条河两次，未来有可能会发生什么是所有人完全不知道的，我们不能拿过去的经验推得一个确切的结论。

前几天朋友说北京奥运会已经是 10 年之前的事情了，我才觉得时间快得可怕。

10 年就这么过去了，这个阶段中我们所处的环境发生了许多变化，我们自己也随之变化，当然行业也与十年前截然不同了。10年前我们卖正版软件赚不到钱，更没有知识付费的说法，没有移动支付的手段，而如今，不论是支付宝微信，还是银联苹果支付，都几乎达到普及。

10 年前我们很难想象今天发生的事情，所以站在今天去看未来 10 年的行业变化也很难。我们可以根据已经出现的趋势，去做个猜测。我计划找一个更加具体的角度，根据人们的消费习惯可能发生的变化趋势来寻找未来产品的机会。

我们去观察现在的小朋友，会发现他们的状态与我们是完全不同的。他们经济条件不错，而且在成长的过程中基本没有受过苦，没有经历过小时候吃不起饭，或者买不起玩具之类的体验，他们大部分人生在一个相对顺遂的环境里面，他们在成长的过程中亲眼目睹、亲身体验了经济的高速发展，生活日新月异。这一切都使得这一代人有很稳定的安全感。

这跟我们父母这一代人是截然相反的，下一代的孩子们不会特别害怕时代会发生波动，所以他们的消费观念和习惯也会不同，他们敢于消费，对价格和所谓的性价比不会非常敏感，在这样的情况下，价格的低廉便不是第一竞争力，他们更为注重的是产品本身的价值。

在这样的情况下可能的产品趋势有几个方面。

**首先是我认为用户的品味会上升。** 很多时候我们上一代人并不是因为品味差，去买一些不怎么好看的东西，而可能是因为舍不得去买很贵的产品，而选择了样子不是那么好看的。这就像过去我们会愿意为了买一个更便宜的饮料，我们多走两百米、或者五百米，但是现在用四块钱买一个百岁山，十块钱买一个依云，大家也觉得挺正常，还不错，这个是这代人巨大的变化。

这样的环境中，用户会愿意去多花一些钱去买更好的设计。比如，有的产品设计中的圆角处理得很好，颜色处理得很好，过去或许不会有人为这个付费，但我相信在未来这会成为一个消费趋势。

**第二点是为外包付费。** 这一点我也在前面的分享中提到过，过去我们可能会去比较性价比，同时我们会争取自己解决一些问题，即便自己不专业，也尽量不花钱买解决方案。

比如说我们买 Intellij，它有很多辅助编程的功能，而以前流行的是 Eclipse，好像社区版是免费的，它的功能可能没有那么智能，但攒一攒也能用。可能只会有很少的人会愿意为了一些便捷的功能而花钱去买更贵的工具。我们会认为大部分的功能我们可以用替代方式解决，没必要花那个钱。

而今天，我们会倾向于把自己的时间和精力留住，花钱买更好用的工具。

**第三是大家会为版权付费** 。关于版权这件事情，我觉得90后这一代，可以算是为版权缴费这件事情的原住民，当他们有付费能力的时候，环境就教给他们，为版权和知识产权付费是天经地义的事情。

我们在小的时候，刚刚有付费能力的时候，大家甚至都分不清什么是盗版。前几天，我还在听别人在聊，我们小时候玩儿的游戏机那个卡带，据说那些黄色的圆的卡带都是盗版，正版的应该都是那种方盒的，所以我们那个时候很可能玩儿的大部分游戏都是盗版。这个概念我在当时是完全没有的。

还有比如你买了一个磁带，我翻录一下听，这个事情有什么不对吗？那时候我们不会有这样的意识。

而到了现在这个年代，年轻人已经开始习惯为版权付费。比如说我买一首歌，或者买一个电影，买一段相声，这些需要花钱，我们会觉得这是天经地义的事情。过去大家可能只会对看得见、摸得着的东西，才愿意付费。但现在对年轻人来说，你们已经非常习惯为虚拟的东西付费了。

**最后是大家会为知识与教育付费。** 我记得我小的时候，有的小朋友花个80块钱一节课学钢琴，大家觉得这个人真有钱。但是现在给孩子一二百块钱一节课也不是什么稀罕事了（当然通货膨胀因素也在），大家开始愿意知识与教育花钱，同时，知识和教育产品也更加丰富起来。

今年的QCon大会，有一个少儿编程的环节，让我想起我的小时候，那时编程的资料还是很罕见的。我印象很深的一件事是，我小时候想学网页制作，那时候刚有互联网，我觉得很酷，可以做个网页，就到书店去买书，当时计算机也就一柜，网页制作只有一本讲 FrontPage 的书，于是我只能从这里起步。

而现在，少儿编程已经变成了一套完整的体系，如果我们的孩子也对编程有兴趣，他完全可以在线去付费，去学习，完全不违和，这些场景我们已经被教育得非常好了。

所有的这一切，其实都跟我们的收入有关系，这是一个普遍的规律。很多发达国家已经印证过，比如日本法国，整个市场结构的调整大概就是在人均 GDP 过一万美金的那个时候，这时我们都吃饱穿暖了，就会开始有一些精神上的诉求，在我看来这个形势在一些大城市已经开始发生了。

所以，如果从这个角度来看，我们做产品的，应当多花精力去将产品打磨得更精细，在细节和品味上为用户创造更多的价值。同时我们应当在不同的商业生态中有一些判断和抉择。

我有一个建议是：大家可以去看看日本那一段时间的变化。比如日本大萧条过程中发生的一些经济上的和市场上的变化，因为我们很有可能也会复刻这个经历，不过即便是在那个时间段里，他们也有非常多的生意发展得非常好。

不知道这样的介绍能不能回答你的问题，希望能给你带来启发，祝好。

邱岳

2018.11.08

## 精选留言

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## 本期讨论

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