<audio id="audio" title="开篇词 | 数字化转型箭在弦上，如何抓住机遇？" controls="" preload="none"><source id="mp3" src="https://static001.geekbang.org/resource/audio/2c/38/2cdb8075d92530994fca0ecbff232c38.mp3"></audio>

你好，我是付晓岩，目前在IBM担任副合伙人，主要负责数字化转型和企业架构设计工作。

我在金融行业工作了20年，一直活跃在技术和业务一线。在某国有大行工作期间，我曾深度参与行里的企业级转型工程。我们用了近7年的时间，解决了业务线之间的协同困难、数据不一致问题，同时规避了大量的重复开发和数据管理难题，实现了由业务架构驱动的企业级系统开发。最终，全行实现了业务和数据的一体化。做这种转型的企业本来就少，而能够坚持这么久、做这么深入的企业更是凤毛麟角。

也正因此，我积累了大量的转型经验，并且出版了《银行数字化转型》一书，系统地梳理了数字化的路径和方法。除此之外，我还先后为中国体彩、贝壳金服、中国银联、中信银行、农业银行、中国银行等机构进行企业级业务架构、数字化转型培训，很开心有机会在这门课里把我的经验分享给你。

## 为什么要学习数字化转型？

现在，数字化已经是一个大潮流了，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》（以下简称《纲要》）的全文刚刚在2021年3月正式发布，数字化在《纲要》中占据了重要位置，涵盖了数字经济、数字社会、数字政府和数字生态四大部分，从技术到产业到社会治理，无所不包。

最重要的是，《纲要》中也明确提到“加强全民数字技能教育和培训，普及提升公民数字素养”。在这种时代趋势下，掌握数字化能力，**已经不能算是竞争优势了，而是会逐渐成为起跑线问题。**

即使你现在是互联网企业的从业者，也并不是就高枕无忧了。尽管你现在似乎比别人早迈出了一步，但是其实你所做的事情未必是数字化。

至于到底什么是数字化，在后面的课程里我会详细地给你分析，但可以肯定的是，如果数字化会深度改变当前的时代，甚至创造新时代，那你的工作模式，包括企业对你的劳动技能的要求也一定会改变。如果你不尽快提升自己的数字化能力，可能就没办法发挥自己的价值了，一不小心就成了落后者。

当然，如果你是在传统企业，那毋庸置疑，学习数字化就是必须要做的事情。**你不转型，就很可能会被边缘化，甚至是被淘汰**。因为传统企业做数字化转型已经迫在眉睫了。这绝对不是贩卖焦虑，现在“新基建”势头正盛，很有可能在未来的5~10年中投产大量的云计算数据中心，企业上云的速度、基于云的社会治理、营商环境都可能有很大变化。

因此，无论你是身处传统企业，还是在互联网公司工作，都不可避免地会被卷入这个数字化大潮中，区别无非是主动拥抱还是被动接受。**掌握数字化的必备技术和能力已经不再是选择题，而是必须要做的事情，越早启动越好**。

不过，你也不用操之过急，恨不得一下子就把所有跟数字化相关的东西学个遍，抓住什么学什么，我为什么这么说呢？

## 数字化转型，不必摸着石头过河

尽管数字化转型是大势所趋，但作为一个新的时代，把它说清楚并不容易。目前也只有走在转型路上的企业，而没有可以算是真正成功转型的企业。所以也有人认为，要进行数字化转型，就是摸着石头过河，没有一条可以借鉴的路径。想到数字化，你的脑子里可能就会冒出一系列的问题：

- 到底什么叫数字化？什么是数字化转型？和信息化的关系是什么？
- 我们想做数字化转型，但是该从哪里开始呢？
- 转型有没有什么关键技术呢？是业务主导还是技术主导呢？
- 我想要学习数字化，该从哪里入手呢？有啥技能需要我先学学吗？
- 我是个业务人员，数字化转型，我要干点儿啥呢？
- ……

相信这些问题你可能听过很多种答案，甚至被错综复杂的说法搅得晕头转向。之所以有这么多答案，一个很重要的原因就是不同的人有不同的立场和思维方式，结论自然也不一样。如果没有合理地设定思考方式，那大家可能总也聊不到一起，**很多时候大家以为争的是结论，其实争的是视角。**

实际上，恰当的视角可以帮助我们找到最合理的数字化转型路径。毕竟，它不是凭空产生的，一切都有规律可循，而且也有国家政策作指引了，不必摸着石头过河。

根据我多年做企业级业务架构的实践经验，我觉得面对数字化转型，最重要的是通过构建方法论的方式进行思考，再加上充分的观察，逐步形成自己的结论。

思维方式对于人的能力提升有巨大影响，而方法论本身就是一种富有逻辑的经验提炼与总结。构建方法论有利于你锻炼更好的思维方式，无论是用来分析数字化，还是用来研究别的，都可以。灵光乍现不能帮你提升“段位”，“平常心”也只能帮你稳稳心态，但是长期有逻辑的深度思考是很有可能真正提升自己的。

在我看来，在进行数字化转型时，最佳的思维方式就是“历史思维、生态思维和架构思维”的结合。这是啥意思呢？我来解释一下。

**首先，数字化转型是向新时代的迈进，而新时代的判定既不是业务问题，也不是技术问题，而是历史问题，所以，要拥有历史思维。**

所谓的历史思维，就是你要充分地回顾历史，准确地把握各个时代的特征，再把眼光放到未来去看发展方向，从而找出符合历史发展趋势的，并且能够解决当前问题的思路。大方向正确，行为才不会跑偏。

比如新能源汽车这个事情，前几年，如果我们只看新能源汽车存在的各种问题，估计好多人都不会看好它，大多数传统车企确实也都是持这样的视角。但是，如果你回顾下过去几十年积累的环境问题，再思考下碳排放对未来气候的影响、气候对人类生存的影响，那新能源汽车也许就是未来汽车的唯一出路了，所以，就有一部分人毅然决然地投入到了这个领域。现在，传统车企也都转变观念，跟进这个领域了。之前的怀疑，就是因为缺乏历史思维，这样就会摇摆不定，就很可能错失转型的机会。

跟新能源汽车相比，数字化涉及社会的方方面面，影响更深更远，如果没有点儿历史思维，还真是很容易晕头转向。

**其次，数字化转型并非一个企业单独的行为，我们必须要拥有生态思维。**

所谓的生态思维，就是你要明白我们所处的环境中，大家都是互相影响的，少了谁都不是个完整的生态。时代的进化是所有参与者共同努力的结果，不是一个企业自己或者一项技术横空出世就搞得定的。

举个小例子，最近海尔集团推出了一个有趣的“海尔食联网烤鸭”的场景，海尔是电器制造企业，当然不会烤鸭子。他们的办法是联合烤鸭大师傅把鸭子做成半成品，再升级海尔的烤箱程序，把大师傅的核心能力和自己的核心能力很好地结合起来。据说，海尔烤鸭场景首个月的销量就达到了一个烤鸭店一年的销量。你看，在这个场景里，烤鸭大师傅或者海尔，缺了哪个，这个生态场景也无法形成。只有大家把核心能力结合起来，才可以通过生态把市场做得更大。所以，未来的数字化社会，**竞争远不如竞合**，不能总想着独吞。

**最后，架构思维，是你进行数字化转型的强大抓手。**

数字化转型一定是个复杂的东西，企业管理本来就不容易，现在还要加上技术进步带来的复杂影响。如果毫无章法地去梳理，很容易把它搅成一个乱线团、大泥球。

这里我们就可以用到一个法宝，那就是“拆”，“大事化小，小事化了”。我们可以结构化地去拆解，在整体视图下，一个部分一个部分地研究，最后一定会把事情搞明白的。

结构化思维有一个很好的代表性模式，就是**架构思维**，就是指分析与梳理对象的内外部结构和关系，并且能够理清当前结构、未来结构，设计从当前结构演进到未来结构的方法和原则。它恰好也是软件开发常用的思维模式，天生就具有推动业务与技术融合的潜力。

总之，运用架构思维，沿着历史发展的趋势、关注环境的变化，你就可以有逻辑、有计划地进行数字化转型了。

而且，架构思维还可以连接方法论与实践，通过企业架构这个有力的工具去指导企业转型，依托企业架构，尤其是其中的业务架构，有效连接战略、业务和技术，最终推动企业实现全价值链的数字化转型。

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## 怎么找到最适合的数字化转型路径？

有了这样的思维模式，你的转型就有了系统的指导，那具体怎么去规划最适合自己的路径呢？这就是我要在这门课里带你解决的问题了。

我把课程分为两个模块，分别是基础篇和指南篇。

**基础篇：系统梳理数字化转型的核心知识，带你快速形成体系化认知**

在第一模块，我会重点给你讲一讲怎么使用历史思维、生态思维和架构思维来分析数字化转型。

- **历史思维**：我会带你搞懂数字时代的特征，以及给我们提供的机遇，带你全方位理解数字时代。
- **生态思维**：任何一家企业都是处在生态链中的，因此，我会告诉你在生态中找准自己的转型定位的方法，带你看清自己的核心能力。
- **架构思维**：说到底，转型是架构的调整，所以我还会介绍业务架构和企业架构的一套体系，带你看清楚自己企业的方方面面。

**指南篇：多维度剖析转型路径，让你有规律可循**

具备了转型的基础知识之后，在第二个模块，我会给你重点讲解转型路径。

我会从路径设计、战略研究、问题分析、能力对策、环境研究等多个维度，分析数字化转型必须要做的事情，并通过价值链重构来把这些内容整合起来。

同时，我还会提炼出转型的关键技术、人才培养方法，让你的转型战略真正有技可依，有人可用。当然，我还会对数字时代的技术架构、业务模式进行一些预测。毕竟，数字化转型不是一蹴而就的事情，我们必须要拥有前瞻性思维，并且做一个独立思考者，这样才有机会成为时代的引领者。

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当然，做个独立思考者也是有套路的。从这个角度讲，我看问题的方法可能比我对某个问题的看法，对你更有帮助。

所以，我非常期待在接下来的课程中，把我多年的思考和实践心得分享给你，我觉得这可能比你直接看某个实践案例更有价值。因为实践案例很可能有“适用人群”和“保质期”的限制，这些限制还可能必须在踩坑之后才能发现。我希望我的这套方法论能真正帮助你少走弯路，让你的转型利益最大化。

最后，我想说的是，无论是对企业，还是对个人来说，做大做强的契机并没有几次，而数字化给了我们赶超别人的时代性机会，希望你好好把握，成为真正的引领者，而不是追随者。也欢迎你和我一起学习数字化转型，并在留言区畅所欲言，我们共同攀登到最高处。
