问题可能来自于Java服务自身,也可能仅仅是受系统里其他服务的影响。初始判断可以先确认是否出现了意外的程序错误,例如检查应用本身的错误日志。
对于分布式系统,很多公司都会实现更加系统的日志、性能等监控系统。一些Java诊断工具也可以用于这个诊断,例如通过JFR(Java Flight Recordera>),监控应用是否大量出现了某种类型的异常。
如果有,那么异常可能就是个突破点。
如果没有,可以先检查系统级别的资源等情况,监控CPU、内存等资源是否被其他进程大量占用,并且这种占用是否不符合系统正常运行状况。