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title: "企业支持订阅"
description: "在完整开源的 LangBot 之上，获得官方问题受理、安全更新，以及采购所需的合同与发票。"
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LangBot 企业支持订阅（LangBot Enterprise Support）面向需要**官方支持关系**和**正式采购凭证**的企业。您的订阅也将直接资助 LangBot 的持续开发。

<Info>
LangBot 仍按 Apache License 2.0 免费提供。企业支持订阅**不是商业使用许可**，不解锁任何功能，也不限制未订阅企业继续使用开源版本。
</Info>

## 两档计划

| | 企业支持计划 | 企业保障计划 |
| --- | --- | --- |
| 年费（人民币） | ¥19,800 | ¥49,800 |
| 适合 | 希望资助项目并建立正式支持关系 | 已在生产环境正式使用 LangBot |
| 合同、发票与年度订阅证书 | ✓ | ✓ |
| 企业工单，2 个工作日内首次响应 | ✓ | ✓ |
| 严重安全问题通知、季度版本与安全摘要 | ✓ | ✓ |
| 年度 60 分钟线上使用情况沟通 | 1 次 | 1 次 |
| 公开 Roadmap 提案优先评审 | ✓ | ✓ |
| 官网企业支持者名单（可匿名，需授权） | ✓ | ✓ |
| 生产实例官方登记 | — | 1 个 |
| 远程技术咨询（每次 60 分钟） | — | 每年 4 次 |
| 升级前兼容性咨询、故障优先分诊 | — | ✓ |
| 已确认的 Core 缺陷进入优先修复队列 | — | ✓ |
| 年度版本、依赖与安全状态说明 | — | ✓ |

按签约企业收取年费，不按人数或部署数量计费。税费、发票类别和服务期限以正式报价与合同为准。

## 下一步

- [服务范围与响应说明](/zh/enterprise/service-scope)：包含与不包含的内容、响应时间如何计算
- [提交支持工单](/zh/enterprise/submit-ticket)：已订阅企业如何提交问题
- [采购与开通](/zh/enterprise/procurement)：签约、开票与交付材料

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