# LangBot 常见问题 ## Q:官方机器人 IP 白名单怎么填? 如果你是在自己电脑上运行机器人:打开[IP138](https://ip38.com/) 这个网址获取自己网络的出网 IP,填写这个 IP 如图 ![](/assets/image/error_q3.png) 如果不是在自己电脑上(如云服务器),请自行检查主机的公网 IP。 ## Q:各种请求失败报错案例: 1. 你的模型 api key 未填或者不正确 ![](/assets/image/error_q4.png) 2. 中转站没有额度了 ![](/assets/image/error_q5.png) 3. 检查 provider 的地址是否正确(末尾加了 /v1 吗?) ![](/assets/image/error_q6.png) ## Q:插件安装失败? 尝试在主机上开启网络代理,Linux 需要设置环境变量 http_proxy 和 https_proxy。