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07 | 认知用户：为什么要成为用户企业？.md

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08 | 三个基因维度，看清用户企业特性.md

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09 | 如何建立用户数据模型，驱动运营？.md

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10 | 如何分层理解用户需求？.md

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11 | 如何重构用户生命周期，指导体验设计？.md

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12 | 你的用户研究方法是正确的吗？.md

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