xinyin025/learn.lianglianglee.com
1
0
Fork 0
mirror of https://github.com/zhwei820/learn.lianglianglee.com.git synced 2025-09-26 05:06:42 +08:00
Code Issues Actions Packages Projects Releases Wiki Activity
387f48277a
learn.lianglianglee.com/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/03 OKR 与战略：OKR 如何解决组织增长问题？.md.html
周伟 387f48277a u
2022-05-11 18:46:27 +08:00

665 lines
18 KiB
HTML
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<!DOCTYPE html>
<!-- saved from url=(0046)https://kaiiiz.github.io/hexo-theme-book-demo/ -->
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1.0, user-scalable=no">
<link rel="icon" href="/static/favicon.png">
<title>03 OKR 与战略：OKR 如何解决组织增长问题？.md</title>
<!-- Spectre.css framework -->
<link rel="stylesheet" href="/static/index.css">
<!-- theme css & js -->
<meta name="generator" content="Hexo 4.2.0">
</head>
<body>
<div class="book-container">
<div class="book-sidebar">
<div class="book-brand">
<a href="/">
<img src="/static/favicon.png">
<span>技术文章摘抄</span>
</a>
</div>
<div class="book-menu uncollapsible">
<ul class="uncollapsible">
<li><a href="/" class="current-tab">首页</a></li>
</ul>
<ul class="uncollapsible">
<li><a href="../">上一级</a></li>
</ul>
<ul class="uncollapsible">
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/00 OKR 工作法：组织目标管理的神器.md">00 OKR 工作法：组织目标管理的神器.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/01 目标管理发展：OKR 之前，大家都在用什么管理组织目标？.md">01 目标管理发展：OKR 之前，大家都在用什么管理组织目标？.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/02 OKR 价值：为什么互联网公司都在用 OKR？.md">02 OKR 价值：为什么互联网公司都在用 OKR？.md.html</a>
</li>
<li>
<a class="current-tab" href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/03 OKR 与战略：OKR 如何解决组织增长问题？.md">03 OKR 与战略：OKR 如何解决组织增长问题？.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/04 OKR 生成：各层级的 OKR 要遵循什么规律？.md">04 OKR 生成：各层级的 OKR 要遵循什么规律？.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/05 O：什么样的 O 得领导赏识？.md">05 O：什么样的 O 得领导赏识？.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/06 KR ：写好 KR 的万能公式.md">06 KR ：写好 KR 的万能公式.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/07 案例实战：教你写出高质量的 OKR.md">07 案例实战：教你写出高质量的 OKR.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/08 流程：你应该这样制定、管理 OKR!.md">08 流程：你应该这样制定、管理 OKR!.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/09 OKR 与 KPI 的区别和联系.md">09 OKR 与 KPI 的区别和联系.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/10 激励：如何用 OKR 激活你的团队？.md">10 激励：如何用 OKR 激活你的团队？.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/11 文化：OKR 文化的塑造和沉淀.md">11 文化：OKR 文化的塑造和沉淀.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/12 变革：OKR 转型难点及解决方案.md">12 变革：OKR 转型难点及解决方案.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/13 加餐 OKR 填写模板及案例.md">13 加餐 OKR 填写模板及案例.md.html</a>
</li>
<li>
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/结束语 OKR 工作法：制胜互联网下半场.md">结束语 OKR 工作法：制胜互联网下半场.md.html</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sidebar-toggle" onclick="sidebar_toggle()" onmouseover="add_inner()" onmouseleave="remove_inner()">
<div class="sidebar-toggle-inner"></div>
</div>
<script>
function add_inner() {
let inner = document.querySelector('.sidebar-toggle-inner')
inner.classList.add('show')
}
function remove_inner() {
let inner = document.querySelector('.sidebar-toggle-inner')
inner.classList.remove('show')
}
function sidebar_toggle() {
let sidebar_toggle = document.querySelector('.sidebar-toggle')
let sidebar = document.querySelector('.book-sidebar')
let content = document.querySelector('.off-canvas-content')
if (sidebar_toggle.classList.contains('extend')) { // show
sidebar_toggle.classList.remove('extend')
sidebar.classList.remove('hide')
content.classList.remove('extend')
} else { // hide
sidebar_toggle.classList.add('extend')
sidebar.classList.add('hide')
content.classList.add('extend')
}
}
function open_sidebar() {
let sidebar = document.querySelector('.book-sidebar')
let overlay = document.querySelector('.off-canvas-overlay')
sidebar.classList.add('show')
overlay.classList.add('show')
}
function hide_canvas() {
let sidebar = document.querySelector('.book-sidebar')
let overlay = document.querySelector('.off-canvas-overlay')
sidebar.classList.remove('show')
overlay.classList.remove('show')
}
</script>
<div class="off-canvas-content">
<div class="columns">
<div class="column col-12 col-lg-12">
<div class="book-navbar">
<!-- For Responsive Layout -->
<header class="navbar">
<section class="navbar-section">
<a onclick="open_sidebar()">
<i class="icon icon-menu"></i>
</a>
</section>
</header>
</div>
<div class="book-content" style="max-width: 960px; margin: 0 auto;
overflow-x: auto;
overflow-y: hidden;">
<div class="book-post">
<p id="tip" align="center"></p>
<div><h1>03 OKR 与战略：OKR 如何解决组织增长问题？</h1>
<p>你好，我是留留老师。</p>
<p>如上一节所说，OKR 之所以火，互联网公司为什么如此热衷 OKR，是因为 OKR 可以帮助我们在 VUCA 环境下取得更好的经营效果，并能激活组织中的个体。</p>
<p>那么，组织中需要管理的目标到底跟什么相关？OKR 又是如何解决组织增长问题的呢？这两个问题如果不思考清楚，再好的目标管理方法和实践，可能只是在形式上做文章，而不能真正解决组织长期发展的根因问题。</p>
<h3>组织的目标是如何确定的？</h3>
<p>组织经营者在从事一项事业时都应该有自己的经营理论，这个经营理论首先需要解决三个基本问题：</p>
<ul>
<li>一是组织的愿景是什么？</li>
<li>二是组织的特殊使命是什么？</li>
<li>三是完成组织使命所需的核心能力是什么？</li>
</ul>
<blockquote>
<p><strong>愿景：组织最终想要去往的目的地，走向的远方</strong>，在大环境中想要的角色和定位，就是组织的愿景。
<strong>使命：是一个组织因为什么而存在</strong>，是一个组织存在的价值理由，是支撑愿景实现的价值取向。
<strong>核心能力</strong>：一个组织会面临具体的行业领域的细分，<strong>细分领域所拥有的知识和技术沉淀</strong>，就是一个组织的核心能力，正是因为拥有了核心能力，组织履行使命才能有保障。</p>
</blockquote>
<p>给你举个京东案例。</p>
<ul>
<li>京东的愿景：成为全球最值得信赖的企业。</li>
<li>京东的使命：技术为本，致力于更高效和可持续的世界。</li>
<li>京东的核心能力：以供应链为基础的技术和服务公司。</li>
</ul>
<p>京东的愿景，就是京东想要在整个行业和环境中的定位，是京东的终极奋斗目标。而想要成为全球最值得信赖的企业，就需要京东对这个世界有价值，这也是京东的使命：致力于更高效和可持续的世界。</p>
<p>使命是京东实现愿景的价值基石，不能让世界变得高效和可持续，京东便没有存在的意义，从而也就失去了实现愿景的机会。</p>
<p>最后，供应链是京东的核心能力，正是因为供应链的核心能力，才能让京东履行使命有保障，供应链是京东业务选择所依赖的能力基础，用来指导未来业务的扩展和创新方向。</p>
<p>所以，我们可以发现，组织长期目标对应的就是组织的愿景，而阶段性支撑愿景实现的目标就是基于组织核心能力的选择，我们常把这个选择称作战略。那么，基于组织核心能力选择的战略方向，对于组织的意义又是怎样的呢？</p>
<h3>战略就是解决组织增长的问题</h3>
<p><img src="assets/Ciqc1F-WzoSAdrHDAAeqG-e4VVI872.png" alt="image" /></p>
<p>2020 开年，京东零售 CEO 徐雷进行了演讲，其确定了京东零售的主基调就是“有质量的加速增长”，并表示：“不成长便退场，加速增长是我们的必然选择。2020年，京东零售将在交易额、收入、用户、利润这四大核心指标上均实现加速增长。”而围绕增长主基调，京东所选择的三大必赢之战分别是：全渠道、下沉新兴市场和平台生态。在京东，战略选择的方向，内部被称为“必赢之战”。</p>
<p>从京东零售 CEO 徐雷的分享中，我们可以得到三个非常重要的对应关系：</p>
<blockquote>
<ol>
<li>战略确定了组织目标方向，对应了上述的三大必赢之战；</li>
<li>所选择的业务方向需要解决增长的问题，这就是上述提到的主基调；</li>
<li>增长体现在指标上，对应了上述“四大核心指标”。</li>
</ol>
</blockquote>
<p>我们把这三个对应关系串成一句话：<strong>由战略确定的组织目标，需要帮助组织解决增长的问题，并把增长反映在多维度的指标上。</strong></p>
<p>换成京东的这个案例就是：由战略确定的“全渠道、下沉新兴市场和平台生态”这三个组织目标，需要帮助京东解决“有质量的加速增长”这个问题，并把增长指标反映在“交易额、收入、用户、利润这四大核心指标上”。这就是战略对于组织的意义，无论战略如何选择，最终都要增长。</p>
<p>在这里，我想提醒你：作为一个商业组织去实现战略目标（增长），还要匹配相应的能力。这个能力包括业务能力和人员的能力，以及组织文化、效率等方面的考虑。所以战略所选的方向以及带来的增长仅围绕交易额、收入、用户、利润这四大核心指标是不够的。所以，徐雷在 2020 京东零售开年大会上还表示：为了达成有质量的增长，京东还将在组织优化、文化建设、人才管理等方面进行全面优化、创新发展。</p>
<p>也就是说，我们不仅需要关注财务的指标，也要关注非财务的指标，不仅要关注业务上的，也要关注组织上的。有了以上的探讨作为基础，我们来看 OKR 到底是如何解决和支撑组织增长问题的呢？</p>
<h3>OKR 与组织战略的关系</h3>
<p>首先，我们把目标管理 OKR 方法进行结构化展开：</p>
<blockquote>
<p>OKR = Objective + Key Results</p>
</blockquote>
<p>Objective 就是目标，Key Results 就是多个关键结果。结合本课时上两个小节的分析，OKR 中的 O 对应的其实是战略确定的组织目标，KR 则对应的是所选战略方向的增长指标，即：</p>
<blockquote>
<p>OKR = 战略方向（O） + 多个增长指标（KRs）</p>
</blockquote>
<p>接下来，我给你举一个百度李彦宏的 OKR 案例，看看 OKR 是如何与百度战略目标相匹配，又是如何支撑组织目标增长的。</p>
<p>2019 年春节前夕，百度元老崔珊珊在百度内部掀起了一场 OKR 变革风暴，这场风暴席卷了从最高决策层到最基层的几乎所有百度员工。作为百度的掌舵人，李彦宏也在第一时间为自己制定了 OKR：</p>
<p><img src="assets/Ciqc1F-WzpqABYFAAADDrvAe3PU808.png" alt="image" /></p>
<p>通过李彦宏的 OKR，我帮你做以下三点分析：</p>
<ol>
<li>作为百度创始人兼 CEO，李彦宏的目标（O）就是百度的战略方向，一共包括了三个战略：打造移动生态、跑通 AI 商业模式以及提升组织能力。</li>
<li>李彦宏的三个目标（O）中，<strong>不仅仅包括了移动生态和 AI 赛道的业务目标，也包括了提升组织能力维度的非业务目标。</strong> 换句话说，组织战略方向的选择不能仅仅局限于业务方向，也需要综合考虑组织能力的方向。</li>
<li>李彦宏的每个目标（O），都有对应的 3 个 KR，3 个 KR 就是 3 个维度的增长量化结果。也就是说，每个战略方向，都需要制定多维度的增长指标。</li>
</ol>
<p>这就是 OKR 与组织战略目标的关系，O 是选择的战略方向，KR 是所选方向的增长量化结果。每个组织会有多个战略方向（O），每个战略方向会有多个增长指标（KR）。</p>
<h3>总结</h3>
<p>这一课时，我主要帮你解答了三个核心问题。</p>
<ul>
<li>通过什么方式来确定组织长短期目标？</li>
</ul>
<p>组织长期目标对应的就是组织的愿景，而阶段性支撑愿景实现的目标，就是基于组织核心能力的选择，而这个选择就是组织的战略。</p>
<ul>
<li>战略解决了组织什么核心问题？</li>
</ul>
<p>战略要帮助组织解决增长的问题，并把增长反映在多维度的指标上。但要注意：战略的选择以及带来的增长我们不仅仅需要关注财务的指标，也要关注非财务的指标，不仅仅要关注业务上的，也要关注组织上的，这样才是关于组织目标如何选择以及组织如何增长的系统思考。</p>
<ul>
<li>OKR 与组织战略的关系是什么？</li>
</ul>
<p>O 是选择的战略方向，KR 是所选方向的增长量化结果。每个组织会有多个战略方向（O），每个战略方向会有多个增长指标（KR）。</p>
<p>那么，你所在公司的使命愿景是什么？阶段性战略又是什么？战略如果继续拆成 OKR，你们会拆解成几个 O，几个 KR 呢？</p>
</div>
</div>
<div>
<div style="float: left">
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/02 OKR 价值：为什么互联网公司都在用 OKR？.md">上一页</a>
</div>
<div style="float: right">
<a href="/专栏/OKR组织敏捷目标和绩效管理-完/04 OKR 生成：各层级的 OKR 要遵循什么规律？.md">下一页</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a class="off-canvas-overlay" onclick="hide_canvas()"></a>
</div>
<script defer src="https://static.cloudflareinsights.com/beacon.min.js/v652eace1692a40cfa3763df669d7439c1639079717194" integrity="sha512-Gi7xpJR8tSkrpF7aordPZQlW2DLtzUlZcumS8dMQjwDHEnw9I7ZLyiOj/6tZStRBGtGgN6ceN6cMH8z7etPGlw==" data-cf-beacon='{"rayId":"70997391a9273d60","version":"2021.12.0","r":1,"token":"1f5d475227ce4f0089a7cff1ab17c0f5","si":100}' crossorigin="anonymous"></script>
</body>
<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-NPSEEVD756"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() {
dataLayer.push(arguments);
}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'G-NPSEEVD756');
var path = window.location.pathname
var cookie = getCookie("lastPath");
console.log(path)
if (path.replace("/", "") === "") {
if (cookie.replace("/", "") !== "") {
console.log(cookie)
document.getElementById("tip").innerHTML = "<a href='" + cookie + "'>跳转到上次进度</a>"
}
} else {
setCookie("lastPath", path)
}
function setCookie(cname, cvalue) {
var d = new Date();
d.setTime(d.getTime() + (180 * 24 * 60 * 60 * 1000));
var expires = "expires=" + d.toGMTString();
document.cookie = cname + "=" + cvalue + "; " + expires + ";path = /";
}
function getCookie(cname) {
var name = cname + "=";
var ca = document.cookie.split(';');
for (var i = 0; i < ca.length; i++) {
var c = ca[i].trim();
if (c.indexOf(name) === 0) return c.substring(name.length, c.length);
}
return "";
}
</script>
</html>
Reference in New Issue View Git Blame Copy Permalink