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2024-07-09 18:38:56 +00:00

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你好,我是华仔。

上一讲我们学到了P6的核心能力要求是独立负责端到端的任务。晋升到P7就说明你在技术上已经小有所成。

但是P7是一个比较尴尬的级别业界流传一种说法P7相当于王者荣耀的“永恒钻石”段位。也就是说P7是很多人职业发展的天花板这个级别很难再往上晋升。

那么P7的能力要求是什么如果还想继续晋升应该怎么提升自己呢这一讲我们就来了解一下。

P7是一线团队的核心对应的工作年限是48年核心能力要求用一句话概括就是指挥单个团队达成目标。这句话有两个关键词:

1. 团队

P7和P6一样都是业界核心劳动力人数众多。但管理岗位是有限的结果自然“僧多粥少”。

所以P7可以分为两种。一种是担任Team Leader的P7一般带310人的专业团队也就是组织结构概念上的团队核心职责是团队管理。

另一种是作为团队骨干的P7他们虽然不是Team Leader但是一般也会负责某个项目或者专项小组比如Android性能优化小组和前端效能提升小组带35人的虚拟团队。他们不承担团队管理职责只关注小组目标的实现。

2. 目标

担任Team Leader的P7主要是带领团队实现业务目标担任虚拟团队负责人的P7主要是实现小组的专项目标

总的来说P7的主要提升目标是成为让人信服的团队专家。接下来,我就从技术、业务和管理三个维度一一展开讲解。

技术:精通团队相关技术

P7在技术维度上的核心要求是精通团队相关技术

怎么理解呢一方面P7要指导团队内的P5和P6甚至还有其他P7所以首先自己要精通团队已经用到的技术另一方面P7已经开始负责团队的技术规划需要在合适的时机引入新的技术所以也要熟悉团队可能用到的技术。这就是我把P7称为“团队专家”的原因。

P7级别的技术详细要求我总结在了这张表格里

需要注意的是P7虽然是“团队专家”但并不意味着必须是团队里的技术Top 1。一般来说如果团队人数在5人以内P7的确基本上都是Top 1。但如果团队人数是510人那么担任 Team Leader的 P7 只要在Top 3以内就行了。

怎么要求好像变低了这是因为Team Leader不只看技术更要考虑综合能力。

不要因为管理而丢掉技术

当然,你的技术也不能太弱,否则不但带团队会吃力,晋升也会受到影响。

在P7阶段有一个很容易踩的坑那就是当上了Team Leader之后就把工作重心全部放在管理上

表面上看起来你为公司做了很多事情拿到了很多结果。但其实核心工作都是由团队里其他的P7甚至是P6来完成的你自己的专业技能反而荒废了。这样做的后果是你面临晋升考核的时候很容易被评委发现专业技能上的不足最终晋升失败。

我就曾经遇到过这样的事。一个团队的Team Leader和组员同时参加晋升他们都是P7结果Team Leader没有通过组员却通过了。

为什么呢因为这两个人讲的项目是一样的但Team Leader的作用只是规划和讨论反倒是组员承担了核心的分析、设计和实现工作他在技术上的表现明显要强于Team Leader。

通常情况下担任Team Leader的P7本来是比其他P7更容易晋升的因为他们能够自主规划工作更容易做出结果。现在如果因为没有平衡好技术和管理的关系反而错失晋升机会可就太憋屈了。

那么,我们该怎么做好技术工作和管理工作的平衡呢?别着急,我等会儿讲管理的时候会介绍具体的方法。总之你先记住一点,不要因为管理而丢掉技术

提升技术宽度

如果说P6要重点提升技术深度不但知道what还知道why那么P7还要重点提升技术宽度不但知道why还知道which)。

也就是说P6只要深入理解技术原理和技术细节就行了而P7还要知道怎么根据业务和团队的情况来选择合适的技术哪怕现在暂时还用不到。

比如你是Java后端开发在做缓存选型的时候你要知道Redis和Memcache怎么选而如果你是做前端的那么你就要知道React和vue框架怎么选。

提升技术深度适合用链式学习法,纵向贯穿,自顶向下,挖深挖透;提升技术宽度适合用比较学习法,横向拉通,比较差异,分析优劣。这两种方法,我会在学习方法部分为你详细介绍。

大公司的业务已经具备了一定的规模,团队也有足够的人力,为了保持高速增长,往往乐于尝试新技术。

所以如果你身处大公司,在提升了技术宽度之后,就有机会使用一条晋升秘诀(或者说潜规则),那就是多考虑引入新技术。一方面,新技术在一般情况下确实能够给业务带来更好的结果;另一方面,懂新技术的人不多,早入坑就有先发优势,很容易被认为是专家。

拒绝生搬硬套

但是这个秘诀不能乱用。虽然引入新技术能帮助你更快地晋升(尤其是在大厂),但是“多”不等于“盲目”,如果**生搬硬套,**会带来很大的风险。

表面上看起来,你做了很多技术创新。但如果没有认真分析业务和团队当前的需要,没有因地制宜地调整适配,套用过来的技术就发挥不出预期的效果。

具体来说,有两种十分常见的错误做法。第一种是直接拷贝大厂的技术

这种做法在中小公司比较常见。很多人想当然地认为,大厂选择的技术就是好技术,毕竟连月活几亿的业务都在用,解决自己的业务问题还不是绰绰有余。而且因为有大厂背书,在说服上级的时候也比较容易。

可是等到真正落地的时候,你可能就傻眼了,怎么橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳呢?

道理很简单,牛刀虽好,杀鸡却不方便。比较典型的就是近两年流行的“中台”这个概念,很多公司对中台背后复杂的驱动因素和依赖条件都没搞清楚,就照猫画虎地要上中台,要把技术架构“中台化”。

结果怎么样呢?不但没能一口吃成胖子,反而消化不良了。你可以读一读《中台,我信了你的邪》等文章,看看业内人士是怎么吐槽的。

第二种常见错误是盲目追求新技术

这种做法在大厂比较常见。很多人对新技术有一种偏爱,认为新的就是好的。但其实任何技术都遵循“没有银弹”的理念,没有一劳永逸又包治百病的神药。新技术也会带来新的复杂度,也会有自己的场景限制,也需要考虑成本问题。

比较典型的就是Docker容器化技术它的核心目的是降低部署成本和提高资源利用率业务规模越大效果越明显。但是引入Docker的成本可不小因为涉及开发、测试和运维等全流程的基础技术迁移所以在业务没有达到一定规模的时候很可能得不偿失。

另外,新技术刚出来的时候其实是不成熟的,后续的变化可能很大。如果用得太早,团队就要一直投入大量的人力来跟进技术的发展。

同样以Docker为例容器化技术在经历了Swarm、Mesos和Kubernetes三国争霸之后才逐渐走向Kubernetes一统天下的局面。如果你在三国争霸的时候就做了容器化又恰好没有选Kubernetes那么之后再换成Kubernetes需要投入的成本可不小。

所以,无论是在大厂还是中小公司,引入新技术的时候都要求能够想清楚对业务和团队带来的价值,而不是仅仅因为“新”就引入,评委在考察的时候,会特别关注引入新技术背后的逻辑是否合理。

业务:关注业务整体

在业务维度P6更关注业务细节而P7更关注业务整体。这里的业务范围是自己团队负责的业务。

在下面这张示意图中我对B2C电商领域的业务做了一个简单的总结。可以看到P7的业务范围是“收藏子系统”“用户子系统”和“活动子系统”这个级别的。

P7级别对业务的详细要求我总结在了这张表格里

从4个方面提升业务理解力

从表格中可以看出跟P6比起来P7对业务理解的要求又上升了一个档次。很多人问过我一个问题“怎么提升业务理解能力”我在这里跟你分享一个适合在P7阶段使用的基础方法论。

想要理解业务你可以从4个方面出发分别是用户特征、用户价值、获客方式和获利方式。

用户特征回答的问题是,我们的用户是谁换句话说我们的用户属于哪一类人群。要怎么分类呢常见的方法有两种第一种是按照属性来划分比如学历、收入、年龄和地域等第二种是按照场景来划分比如网购、K歌、旅游、外卖和游戏等。

用户价值回答的问题是,用户为什么要用我们的产品,换句话说,我们产品的好处体现在哪里。它可以体现在能满足用户的某些需求,也体现在跟其他产品比起来有竞争优势。比如电商三巨头淘宝、京东和拼多多,淘宝大而全,京东物流快,拼多多价格便宜。

获客方式回答的问题是,怎么让用户来用我们的产品。用户并不会无缘无故就自动找上门来我们必须通过宣传把他们给招揽过来。以2C业务为例常见的获客方式有品牌广告、社交推荐、事件营销、SEO、线下地推和红包返利等。

获利方式回答的问题是,我们怎么赚钱。毕竟公司是以赚钱为第一要务的,就算现在不赚钱,也是为了将来能赚更多的钱。常见的获利方式有广告费、会员会费、增值服务、服务费和销售产品等。

从这4个方面进行拆解P7级别对业务的理解至少要达到以下4点要求并且要能够量化到具体的数据

  1. 知道行业总的用户规模,自己的业务总的用户量,用户的特征分布。
  2. 熟悉行业的竞品,包括行业的排名、竞品的数据以及竞品间的差异和对比。
  3. 熟悉常见的获客手段和效果指标ROI、转换率和留存率等知道对自己的业务来说效果最好的35个获客手段以及原因。
  4. 熟悉常见的获利手段和效果指标数值和比例等知道对自己的业务来说最核心的35个获利来源。如果负责的是用户子系统这种不直接产生收入的业务则可以了解自己的业务对收入会有什么影响。

不管你负责的是业务2C还是2B这个方法论都是有效的。

它如果应用在2C业务中就是有名的AARRR漏斗模型。你可以对用户生命周期中每个环节的行为和数据进行分析,来提升自己的业务理解能力。我会在后续的专项提升部分教你怎么理解和使用这个模型。

如果你从事的是2B业务也可以参考AARRR漏斗模型的思路。但是具体的手段和措施是跟行业强相关的不能照搬2C业务。你可以多跟团队有经验的前辈了解也可以多跟售前和技术支持等人员请教。

管理指挥10人以内的小团队

P7和P6最本质的区别体现在管理维度上。从P7开始你就需要指挥团队了所以管理能力的重要性大大上升。公司对你的要求不再只是完成自己的任务而是还需要你带领团队一起把事情做好。

P7级别对管理的详细要求我总结在了这张表格里

管理要避免走极端

指挥团队确实是一个发展机遇尤其是对于担任Team Leader的P7来说因为能够自主规划一些有利于晋升的工作。但是反过来说Team Leader也充满了挑战性因为大部分人并没有系统地学习和练习过管理技能所以在实际管理工作中很容易走极端。

第一种走极端的表现就是事必躬亲

什么意思呢?就是仍然按照以前的做事方法来带团队,无论事情大小都亲力亲为。

我不是不能理解这种做法。

有的人一直是通过这种做法拿到好结果的,因为思维惯性,就以为只要坚持这么做,管理团队的时候也能拿到好结果。

有的人特别害怕团队出问题觉得团队的任何问题Team Leader都有责任所以就自己拼命干活给别人兜底。

还有的人认为团队成员的能力比不上自己,所以什么工作都要手把手带着做才放心,觉得只有这样才能让他们有提升。

但是,事必躬亲的弊端是很明显的。

首先,你自己会觉得非常累。毕竟一个团队的事情很多,以前你只要做好自己的事情,可能还觉得游刃有余;现在如果要做团队所有人的事情,肯定是吃不消的。

很多人尝试管理岗位之后,觉得管理就是打杂,也是因为这个原因,各种会议、讨论和日常事务就已经让你疲于奔命了。

其次,团队成员感受不到你的信任,他们会觉得自己发挥的空间太小,没有提升空间。长此以往,就会人心浮动,非常不稳定。

第二种走极端的表现就是当甩手掌柜

跟事必躬亲正好相反有些P7在当上Team Leader之后就彻底变成了甩手掌柜只做管理不做事。来一个任务他就找一个团队成员负责跟进只要不出问题他就不管。还有些人甚至出了问题也不管而是换另外一个团队成员来处理还美其名曰“授权式”管理。

这样做的弊端也很明显。首先Team Leader的专业技能会逐渐退化后续的晋升基本无望其次因为技能的退化他对团队的影响力也会逐渐减弱团队越来越难带很难拿到好的结果。

因为上面说的这些问题Team Leader的身份反而成了职业发展过程中的一个陷阱。很多人没有被提拔为Team Leader的时候表现得很好绩效年年优秀被提拔之后反而表现不好绩效也一般。

那么P7要怎么提升管理能力把握担任Team Leader的机会呢首要任务就是系统化地掌握管理的基本技能

所谓系统化,就是指从整体上理解管理的手段和范围,我划分了管理的四个象限来为你说明。

所谓基本技能,就是指团队怎么制定决策和执行任务,我总结了管理的六种风格来供你选择。

这部分内容,我会在专项提升部分为你详细展开。

找好管理和技术的平衡点

另外P7级别的Team Leader还要做好管理工作和技术工作的平衡既不能事必躬亲也不要做甩手掌柜。关键就在于找准它们中间的平衡点。

我在这里分享一个简单的方法,三七比例法。也就是说平均下来管理工作时间占30%技术工作时间占70%。这个比例可以根据实际情况灵活变化,比如项目紧的时候二八开,年终总结汇报的时候四六开。

对于不是Team Leader的P7来说管理上的提升目标主要是做一个靠谱的项目负责人。学习PDCA执行法Plan-Do-Check-Act能帮助你做到这一点我会在做事方法部分为你详细解读。

小结

这一讲我基于COMD能力模型给你详细解读了P7级别的具体要求以及对应的提升技巧。现在我们回顾一下这一讲的重点

  1. P7的核心能力要求是指挥单个团队达成目标主要提升目标是成为让人信服的团队专家。
  2. 技术维度上P7需要精通团队相关的技术重点提升技术宽度主要提升方法是“比较学习法”。在这个阶段你既要避免因为管理而丢掉技术也要避免“生搬硬套”新技术。
  3. 业务维度上P7需要掌握业务整体情况从用户特征、用户价值、获客方式和获利方式4个方面理解业务612个月的规划。对于2C业务AARRR漏斗模型是必须掌握的对于2B业务还应该了解行业强相关的手段和措施。
  • 管理维度上P7需要负责指挥单个团队。对于担任Team Leader的P7来说需要系统化地掌握管理的基本技能避免事必躬亲或者做甩手掌柜对于不是Team Leader的P7来说要学会做一个靠谱的项目负责人。
  • 思考题

    这就是今天的全部内容最后留一道课后思考题给你吧。虽然说P7是“永恒钻石”晋升到P8很难但实际上从P6晋升到P7也是一项很大的挑战很多人经历过3次以上失败才晋升成功。你觉得最主要的原因可能是什么

    欢迎你把答案写到留言区,和我一起讨论。相信经过深度思考的回答,也会让你对知识的理解更加深刻。