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上篇文章中,我们讲了Equifax信息泄露始末,并对造成此次事件的漏洞进行了分析。今天,我们就来回顾一下互联网时代的其他几次大规模数据泄露事件,分析背后的原因,给出解决这类安全问题的技术手段和方法。
数据泄露介绍以及历史回顾
类似于Equifax这样的大规模数据泄露事件在互联网时代时不时地会发生。上一次如此大规模的数据泄露事件主角应该是雅虎。
继2013年大规模数据泄露之后,雅虎在2014年又遭遇攻击,泄露出5亿用户的密码,直到2016年有人在黑市公开交易这些数据时才为大众所知。雅虎股价在事件爆出的第二天就下跌了2.4%。而此次Equifax的股价下跌超过30%,市值缩水约53亿。这让各大企业不得不警惕。
类似的,LinkedIn在2012年也泄露了6500万用户名和密码。事件发生后,LinkedIn为了亡羊补牢,及时阻止被黑账户的登录,强制被黑用户修改密码,并改进了登录措施,从单步认证增强为带短信验证的两步认证。
国内也有类似的事件。2014年携程网安全支付日志存在漏洞,导致大量用户信息如姓名、身份证号、银行卡类别、银行卡号、银行卡CVV码等信息泄露。这意味着,一旦这些信息被黑客窃取,在网络上盗刷银行卡消费将易如反掌。
如果说网络运维安全是一道防线,那么社会工程学攻击则可能攻破另一道防线——人。2011年,RSA公司声称他们被一种复杂的网络攻击所侵害,起因是有两个小组的员工收到一些钓鱼邮件。邮件的附件是带有恶意代码的Excel文件。
当一个RSA员工打开该Excel文件时,恶意代码攻破了Adobe Flash中的一个漏洞。该漏洞让黑客能用Poison Ivy远程管理工具来取得对机器的管理权,并访问RSA内网中的服务器。这次攻击主要威胁的是SecurID系统,最终导致了其母公司EMC花费6630万美元来调查、加固系统,并最终召回和重新分发了30000家企业客户的SecurID卡片。
数据泄露攻击
以这些公司为例,我们来看看这些攻击是怎样实现的。
然后,除了表面的攻击之外,窃取到的信息也显示了一些数据管理上的问题。
专家建议
Contrast Security是一家安全公司,其CTO杰夫·威廉姆斯( Jeff Williams)在博客中表示,虽说最佳实践是确保不使用有漏洞的程序库,但是在现实中并不容易做到这一点,因为安全更新来得比较频繁。
“经常,为了做这些安全性方面的更改,需要重新编写、测试和部署整个应用程序,而整个周期可能要花费几个月。我最近和几个大的组织机构聊过,他们在应对CVE-2017-5638这件事上花了至少四个月的时间。即便是在运营得最好的组织机构中,也经常在漏洞被发布和应用程序被更新之间有几个月的时间差。”威廉姆斯写道。
Apache Struts的副总裁雷内·吉伦(René Gielen)在Apache软件基金会的官方博客中写道,为了避免被攻击,对于使用了开源或闭源的支持性程序库的软件产品或服务,建议如下的5条最佳实践。
在吉伦提的第二点中说到,理想的更新时间是在几个小时到几天。我们知道,作为企业,部署了一个版本的程序库,在更新前需要在测试系统上测试各个业务模块,确保兼容以后才能上线。否则,盲目上线一个新版本,一旦遇到不兼容的情况,业务会部分或全部停滞,给客户留下不良印象,经济损失将是不可避免的。因此,这个更新周期必须通过软件工程手段来保证。
一个有力的解决方案是自动化测试。对以数据库为基础的程序库,设置专门的、初始时全空的测试用数据库来进行API级别的测试。对于UI框架,使用UI自动化测试工具进行自动化测试。测试在原则上必须覆盖上层业务模块所有需要的功能,并对其兼容性加以验证。业务模块要连同程序库一起做集成的自动化测试,同时也要有单元测试。
升级前的人工测试也有必要,但由于安全性更新的紧迫性,覆盖主要和重要路径即可。
如果测试发现不兼容性,无法立即升级,那么要考虑的第二点是缓解措施(mitigation)。比如,能否禁用有漏洞的部分而不影响业务?如果不可行,那么是否可以通过WAF的设置来把一定特征的攻击载荷挡在门外?这些都是临时解决方案,要到开发部门把业务程序更新为能用新版本库,才能上线新版本的应用程序。
技术上的安全做法
除了上面所说的,那些安全防范的方法,我想在这里再加入一些我自己的经验。
从技术上来说,安全防范最好是做到连自己内部员工都能防,因为无论是程序的BUG还是漏洞,都是为了取得系统的权限而获得数据。如果我们能够连内部人都能防的话,那么就可以不用担心绝大多数的系统漏洞了。所谓“家贼难防”,如果要做到这一点,一般来说,有如下的一些方式。
首先,我们需要把我们的关键数据定义出来,然后把这些关键数据隔离出来,隔离到一个安全级别非常高的地方。所谓安全级别非常高的地方,即这个地方需要有各种如安全审计、安全监控、安全访问的区域。
一般来说,在这个区域内,这些敏感数据只入不出。通过提供服务接口来让别的系统只能在这个区域内操作这些数据,而不是把数据传出去,让别的系统在外部来操作这些数据。
举个例子,用户的手机号是敏感信息。如果有外部系统需要使用手机号,一般来说是想发个短信,那么我们这个掌管手机号数据的系统就对外提供发短信的功能,而外部系统通过UID或是别的抽像字段来调用这个系统的发短信的API。信用卡也一样,提供信用卡的扣款API而不是把卡号返回给外部系统。
另外,如果业务必需返回用户的数据,一般来说,最终用户可能需要读取自己的数据,那么,对于像信用卡这样的关键数据是死也不能返回全部数据的,只能返回一个被“马赛克”了的数据(隐藏掉部分信息)。就算需要返回一些数据(如用户的地址),那么也需要在传输层上加密返回。
而用户加密的算法一定要采用非对称加密的方式,而且还要加上密钥的自动化更换,比如:在外部系统调用100次或是第一个小时后就自动更换加密的密钥。这样,整个系统在运行时就完全是自动化的了,而就算黑客得到了密钥,密匙也会过期,这样可以控制泄露范围。
通过上述手段,我们可以把数据控制在一个比较小的区域内。
而在这个区域内,我们依然会有相关的内部员工可以访问,因此,这个区域中的数据也是需要加密存放的,而加密使用的密钥则需要放在另外一个区域中。
也就是说,被加密的数据和用于加密的密钥是由不同的人来管理的,有密钥的人没有数据,有数据的人没有密钥,这两拨人可以有访问自己系统的权限,但是没有访问对方系统的权限。这样可以让这两拨人互相审计,互相牵制,从而提高数据的安全性。比如,这两拨人是不同公司的。
而密钥一定要做到随机生成,最好是对于不同用户的数据有不同的密钥,并且时不时地就能自动化更新一下,这样就可以做到内部防范。注明一下,按道理来说,用户自己的私钥应该由用户自己来保管,而公司的系统是不存的。而用户需要更新密钥时,需要对用户做身份鉴别,可以通过双因子认证,也可以通过更为严格的物理身份验证。例如,到银行柜台拿身份证重置密码。
最后,每当这些关键信息传到外部系统,需要做通知,最好是通知用户和自己的管理员。并且限制外部系统的数据访问量,超过访问量后,需要报警或是拒绝访问。
上述的这些技术手段是比较常见的做法,虽然也不能确保100%防止住,但基本上来说已经将安全级别提得非常高了。
不管怎么样,安全在今天是一个非常严肃的事,能做到绝对的安全基本上是不可能的,我们只能不断提高黑客入侵的门槛。当黑客的投入和收益大大不相符时,黑客也就失去了入侵的意义。
此外,安全还在于“风控”,任何系统就算你做得再完美,也会出现数据泄露的情况,只是我们可以把数据泄露的范围控制在一个什么样的比例,而这个比例就是我们的“风控”。
所谓的安全方案基本上来说就是能够把这个风险控制在一个很小的范围。对于在这个很小范围出现的一些数据安全的泄露,我们可以通过“风控基金”来做业务上的补偿,比如赔偿用户损失,等等。因为从经济利益上来说,如果风险可以控制在一个——我防范它的成本远高于我赔偿它的成本,那么,还不如赔偿了。
最后,如果你还有什么样的问题或是心得,欢迎和我交流!