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<audio id="audio" title="开篇词 | 神奇的OKR工作法" controls="" preload="none"><source id="mp3" src="https://static001.geekbang.org/resource/audio/66/26/6610f49b9e217f34942a94c52d20ef26.mp3"></audio>
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你好,我是黄勇,一名互联网创业者,曾在特赞科技担任 CTO,也在阿⾥巴巴做过架构师。十多年来,我写过代码、做过产品、搞过运营、干过销售,但最热爱的还是系统架构和技术管理。
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我喜欢研究技术,多年前就在写作技术博客,自己也写过一款名为 Smart 的 Java Web 开源框架。我推崇“轻量级”架构思想,是国内微服务的早期落地与实践者,并被多家企业邀请做技术培训和顾问。
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后来因为撰写了《架构探险》系列图书,我还被评为技术类畅销书优秀作者。同时,我也是 TGO 鲲鹏会上海分会的会员兼董事会成员,平时热爱分享,喜欢结交新朋友。
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从今天开始,我将在“极客时间”上分享我的 OKR 实战笔记,这是我多年实践 OKR 的经验总结,我将其整理出来,是希望我的分享能给正在或即将落地 OKR 的你,提供帮助或启发。
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## 为何我要写 OKR 专栏?
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从 2015 年起,我一直都在实践 OKR,一路上走了很多弯路,踩了无数的坑,不过回头看,收获满满。
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我最早是在技术团队内部实践 OKR,当看到 OKR 的落地效果后,我将它推广到了其他部门,最终得到全公司范围的认可。与此同时,我也一直努力向其他企业推广 OKR,这些年也陆续看到了一些公司在 OKR 方面取得收获,我为之感到喜悦。
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我并不是 OKR 专家,只是一名普通的 OKR 实践者。实践 OKR 这些年来,我能感受到团队更加凝聚了,做的事情更加专注了,我的领导力也逐渐提升了。
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在这里,我希望能将自己从 OKR 中得到的所有收获,毫无保留地与你分享,希望你也能感受到 OKR 的神奇魅力,并从中受益。
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## 为何 OKR 如此神奇?
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在“开篇词”中,我想用最精简的文字向你介绍 OKR,希望能让你快速理解它的概念和价值,以便你决定是否愿意花时间去学习这门课程。
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OKR 是一套科学的目标管理工作法,它由 O 和 KR 两部分构成,O 表示 Objective(目标),KR 表示 Key Result(关键结果)。
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O 比较容易理解,它代表着一个明确的方向,我们需要朝着这个方向前进;KR 用于验证目标是否已达成,它是一把衡量目标的标尺。
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OKR 最早诞生于Intel,随后进入 Google 并得到大规模应用,目前全球众多企业都在实践 OKR,比如,Facebook、Amazon、LinkedIn 等公司也陆续成功落地了 OKR,国内大量互联网公司和传统企业也开始逐步落地 OKR。
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我想,未来很长一段时间里,这套目标管理工作法将越来越流行,它的应用场景也将越来越广泛。未来每个人都需要掌握 OKR 工作法,尤其是团队领导者。OKR 不仅能用于组织,还能用于团队和个人,不仅能用于工作,还能用于生活。也就是说,只要你想实现某个目标,都可以用 OKR 来管理这个目标。
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比如,以下是我作为技术团队负责人,曾经制定的一个 OKR:
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<p>**O:**在今年第一季度内,建设学习型技术团队,全面提升技术人员专业性。<br>
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**KR:**<br>
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1)在团队内选拔 3 位技术讲师,并请他们开发自己的专业课程。<br>
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2)每位讲师每周进行 1 次课程讲座,并确保每位学员都有收获。</p>
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可见,整个 OKR 的结构非常清晰。一个 O 可包括多个 KR,O 是一句明确的目标描述,KR 表示为了实现这个 O,需要努力交付的成果。
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那么,是否将 OKR 制定完毕后,你就可以自然达到预期的目标呢?显然不是这样。
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制定 OKR 只是整个 OKR 落地过程的开始,为了实现你制定的目标,需要在 OKR 执行过程中不断地跟踪 KR 的进度;并且,当外界环境变化后,还可能对现有 OKR 及时更新,这可能是进度或者内容上的更新;如果必要,你还需要将自己的 OKR 向他人同步,以便他人及时了解你的变更对他们带来的影响。
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因此,OKR 执行过程是一个持续的阶段,它不仅关注结果,也关注过程,可能也需要多人协同。
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一般情况下,我们需要给自己的 OKR 设置一个周期,当周期结束后,我们需要及时对当前 OKR 做出评估,也要为下一周期制定 OKR,让整个过程连续起来,从而更有节奏。往往需要通过固定周期和节奏,好的习惯才能逐渐养成。
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以上只是 OKR 的最简单“玩法”,如果你需要在企业中使用 OKR,还需要考虑目标之间的对齐。
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比如,你是一位技术部门的负责人,你制定的部门 OKR 需要向公司 OKR 对齐,你部门员工所制定的 OKR 需要向部门 OKR 对齐,我们称这样的对齐方式为“向上对齐”。
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除此以外,还有“水平对齐”,表示你制定的 OKR 需要向协作部门的 OKR 对齐,员工 OKR 之间也可能会存在水平对齐。
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为什么OKR 会被企业广泛应用?因为OKR 能够:
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- 与企业的战略目标对齐,让战略变得更加聚焦;
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- 让全员为企业共同目标付出努力;
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- 让员工在付出努力的同时,也能享受到自己的参与和贡献。
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OKR 就是如此之神奇,我认为它的神奇之处主要体现在以下4 个方面:
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- **专注**:OKR 使方向更加聚焦,专注解决核心问题,提倡要事第一原则。
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- **透明**:OKR 让沟通更加透明,增强彼此间的信任,建立共识,达成共赢。
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- **激励**:OKR 设定的目标挑战越大,成就感越大,对人的激励效果就越好。
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- **简单**:OKR 理解容易且用法简单,用数据和事实说话,结果容易度量。
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因为这些神奇之处,OKR 工作法不仅能让你带领团队不断进步,帮助你所在的企业更好地实现战略目标,还能够帮助你和团队快速成长。OKR 就像是一座灯塔,让我们朝着明确的方向前进。
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## 如何设计这门课程?
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如果你听说过 OKR,或者正在初步尝试 OKR,可能会有如下困惑:
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- OKR 现在很流行,它到底好在哪里,为何我要使用它?
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- 听说 OKR 很好,它与 KPI 有何区别?
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- 为何我看了很多 OKR 的书,还是无法在企业内部有效实施 OKR?
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- 我知道制定 OKR 很重要,但 O 怎样写,KR 怎样写,有何技巧呢?
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- 公司刚实施 OKR 有一段过程了,现在变成绩效考核了,这样正常吗?
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- ……
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我在实践 OKR 以及与同行交流的过程中发现,其实很多人都对 OKR 存有很多困惑,或者在实际工作中不知如何有效地落地 OKR。
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而我曾经在 OKR 的理解和落地方面犯了很多错误,直到最近几年才领悟出一些经验,所以我想将自己这些年对 OKR 的深刻总结以及大量实战心得,在这里和你深度交流。
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为了便于你轻松获取 OKR 的核心原理与使用技巧,我想从概念到实战,分 5 个模块为你全面介绍OKR。
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- **OKR快速入门**:首先,我会彻底讲明白 OKR 到底是什么,以及为你解读 OKR 与 KPI 的区别。然后,我想给你讲清楚 OKR 在企业中有效落地的方法,以及落地 OKR 之前你需要做些什么。最后,我会告诉你 OKR 容易被误用的一些场景。
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- **OKR操作指南**:我想从 OKR 的制定、执行、评估、复盘四个方面进行讲解,让你全面掌握 OKR 实战过程中的方法和技巧。最后,我还会引出“OKR 教练”角色,他将帮助你梳理落地 OKR。那么,谁最适合做 OKR 教练呢?我会在这里为你揭晓答案。
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- **OKR管理心经**:我将站在管理角度来带你理解 OKR。比如,如何使用 OKR 体现团队价值?如何使用 OKR 实现向上管理?如何使用 OKR 打破“部门墙”?如何使用 OKR 提升中层领导力?我会与你深入探讨这些话题,希望你能将 OKR 从 工具层面上升到思维层面。最后还会告诉你将 OKR 与敏捷无缝整合的具体方法。
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- **OKR活学活用**:我会利用“OKR 思维”从招聘、激励、绩效等角度进行实战讲解。随后我想对 OKR 执行过程中所涉及的相关会议进行盘点,我更想表达的是,作为一名领导者,如何通过 OKR 思维开好每一次会议?最后,就我自己这些年实践 OKR 时踩过的坑,我将做一个总结,我也想很想知道你踩过了哪些坑。
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- **OKR未来展望**:我将首先为你分享自己所知的 OKR 落地失败案例,因为成功无法模仿,而失败所产生的经验却更加值得借鉴。随后我想和你聊聊 OKR 落地过程中需要哪些软件,以及需要怎样的软件功能。此外,我还会告诉你 OKR 在工作之外的一些应用场景,接下来也与你说说我认为的 OKR 未来将是怎样的。最后,我想和你探讨一个问题:OKR 既然无所不能,你认为它会是“银弹”吗?
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为了便于我和你更好地互动,我在每篇末尾都增加了“经典问答”环节,希望这部分内容可以收集到更多的OKR 相关问题,以便让更多的人可以参与到互动中。
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除此以外,我还邀请了国内多位“OKR 大咖”加入,他们将为你从不同角度分享自己对 OKR 的理解和实践,让我们整个内容变得更加丰满。
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当你在正式进入学习这门课程之前,我为你准备了一份《OKR 入学测验》,你不妨先评估一下自己对 OKR 相关知识的了解情况。
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当你跟着我一起学完这门课程,我还会针对课程中涉及的知识点给出一份《OKR 学习测验》,帮助你检验一下自己是否掌握了 OKR 相关知识。此外,我还想制作一份“OKR 技能图谱”,送给每位订阅了课程的你。
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我希望通过这门课程带你轻松掌握 OKR 的精髓,并了解它的大量应用场景。你会发现 OKR 不只是优秀的目标管理工具,也是高效的沟通框架,更是有效的激励手段,还是自我成长思维。关于 OKR 的更多神奇之处,正等待着你去发现和感受。
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最后我想说的是,作为技术人员的你,OKR 还能帮助你提升技术领导力,为你打造一支自我驱动型的技术团队。
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极客们,时间宝贵,你们还在等什么?让我们一起进入 OKR 的神奇之旅吧。
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