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# LangBot 常见问题
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## Q：官方机器人 IP 白名单怎么填？
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如果你是在自己电脑上运行机器人：打开[IP138](https://ip38.com/) 这个网址获取自己网络的出网 IP，填写这个 IP 如图
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如果不是在自己电脑上（如云服务器），请自行检查主机的公网 IP。
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## Q：各种请求失败报错案例：
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1. 你的模型 api key 未填或者不正确
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2. 中转站没有额度了
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3. 检查 provider 的地址是否正确（末尾加了 /v1 吗？）
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## Q：插件安装失败？
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尝试在主机上开启网络代理，Linux 需要设置环境变量 http_proxy 和 https_proxy。 |